Denuncia Ciudadana
Aguascalientes, Ags.- A la Redacción de El Clarinete llegó la siguiente misiva donde se nos pide guardar el nombre del denunciante.
Aquí la misma:
Banco Santander me otorgo un crédito por el cual deje como garantía la factura de mi auto, en enero liquide el crédito y pedí me fuera devuelta mi factura, el banco me dio largas y largas y hasta el mes de junio terminaron por confesarme que extraviaron mi factura, les comenté que por motivos de trabajo me iría del país en diciembre y que me urgía vender mi auto, como no obtuve solución alguna acudí a la Conducef y ellos se comprometieron a tenerme una respuesta hasta octubre, llegada la fecha que me indicaron no hubo respuesta alguna argumentando que pidieron una prórroga y se les concedió hasta el 10 de diciembre.
El problema es que yo ya vendí mi auto desde hace un par de semanas pero no puedo entregárselo a quien lo compro ya que no tengo la factura original del auto.
Santander lo sabe y aún así siguen dándome largas a este asunto. Es muy delicado que un banco pierda un documento así de importante, ahora resulta que ya no se puede ni confiar en una institución “seria”.