Comunicado
Aguascalientes, Ags.- La delegación estatal de la PROFECO impuso medidas precautorias en establecimientos denunciados por consumidores
Con base en las denuncias de las y los consumidores se realizó verificativo en la agencia de viajes ubicada en Av. Adolfo López Mateos Pte., zona Centro, se colocaron sellos de suspensión por no exhibir información con leyenda de aplicación de restricciones, como no informar de manera clara y veraz al consumidor con lo que cuenta un paquete todo incluido, incurriendo en violaciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
En Profeco Delegación Aguascalientes, esta agencia de viajes ha recibido desde 2014, 25 quejas (7 en 2014; 14 en 2015 y durante 2016, 4). *
Así también, al proveedor de venta de telas, ubicado en la calle Francisco I. Madero, zona Centro, se le aplicó la medida precautoria de suspensión de transacciones con terminal bancaria por aplicar un cobro extra al monto a pagar.
La Profeco Delegación Aguascalientes exhorta a la ciudadanía a realizar sus denuncias al teléfono del consumidor 018004688722, y a los teléfonos 9159460 y 9162969, así como a visitar el Buró Comercial de la Procuraduría Federal del Consumidor, en el que se da cuenta del comportamiento comercial de proveedores y prestadores de servicios.