Redacción
La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) ha emitido una alerta urgente ante el creciente número de casos de suplantación de identidad de diversas instituciones financieras, entre las que se encuentra Afore Profuturo.
Esta práctica fraudulenta, cada vez más común, busca engañar a los consumidores haciéndose pasar por empresas legítimas para obtener información personal y dinero de manera ilícita.
Modus operandi de los defraudadores
Los delincuentes utilizan diversas tácticas para llevar a cabo sus estafas. Entre las más comunes se encuentran:
- Uso indebido de nombres y logotipos: Los estafadores emplean nombres comerciales y logotipos muy similares a los de las instituciones financieras reales, con el objetivo de confundir a las víctimas.
- Solicitud de información personal: Contactan a las personas por teléfono, mensaje de texto o redes sociales solicitando datos personales y confidenciales, como contraseñas o números de cuenta.
- Anticipos de dinero: Piden a las víctimas realizar pagos por adelantado para gestionar créditos o servicios, asegurando que estos pagos son necesarios para cubrir gastos administrativos o como garantía.
Instituciones afectadas
Además de Afore Profuturo, otras instituciones financieras como Admiral Capital, Arlav Financiera, AVLA Seguros y Caja Inmaculada, entre muchas otras, han sido víctimas de esta práctica fraudulenta. La lista completa de instituciones afectadas se puede consultar en el sitio web de la Condusef.
¿Cómo protegerse?
La Condusef recomienda a los consumidores seguir las siguientes recomendaciones para evitar ser víctimas de este tipo de fraudes:
- Verificar la identidad de la institución: Antes de proporcionar cualquier información personal, verificar que la institución financiera sea legítima y esté registrada en el SIPRES (Sistema de Información de la Sociedad de Información).
- Desconfiar de solicitudes de pagos por adelantado: No realizar pagos por adelantado para obtener créditos o servicios financieros.
- No proporcionar información personal por medios no seguros: Evitar compartir datos personales a través de redes sociales o cualquier otra plataforma no confiable.
- Reportar cualquier actividad sospechosa: Denunciar cualquier intento de fraude a la Condusef o a la institución financiera correspondiente.
Profuturo alerta a sus clientes
Por su parte, Afore Profuturo ha emitido un comunicado en el que advierte a sus clientes sobre la existencia de personas que se hacen pasar por sus asesores para ofrecer servicios de gestoría de manera fraudulenta. La administradora enfatiza que sus asesores se identifican de manera oficial y no solicitan pagos por sus servicios.