Bancos reciben 9 de cada 10  reclamaciones en Condusef; Colegio de Contadores capacitará sobre fraudes financieros

Teresa Miranda

Aguascalientes, Ags.- Con el objetivo de brindar herramientas para enfrentar los fraudes financieros, el Colegio de Contadores Públicos del estado anunció la capacitación “Medios de defensa contra fraudes bancarios”, en la que se abordarán las opciones legales con las que cuentan los usuarios para reclamar cuando son víctimas de cargos no reconocidos o delitos cometidos a través de servicios financieros.

Durante la presentación de la agenda de capacitación del organismo, el abogado Luis Fernando Méndez, integrante de la Barra Nacional de Abogados, advirtió que la mayoría de las reclamaciones que recibe la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) corresponden al sector bancario.

“Más del 88 por ciento de las reclamaciones que recibe la Condusef son en contra de instituciones bancarias. Estamos hablando de más de 7.2 millones de reclamaciones”, señaló.

El especialista explicó que el curso está dirigido a contadores, abogados, empresarios y público en general interesado en conocer los mecanismos legales disponibles para hacer frente a este tipo de situaciones.

Asimismo, señaló que uno de los temas que serán abordados es el relacionado con los fraudes cometidos mediante aplicaciones electrónicas y otros mecanismos utilizados para vulnerar la seguridad de las operaciones bancarias.

Luis Fernando Méndez explicó que también se revisarán los procedimientos que pueden seguir los afectados para presentar reclamaciones y defender sus derechos ante las autoridades competentes y las instituciones financieras.

La capacitación “Medios de defensa contra fraudes bancarios” forma parte de la agenda académica del Colegio de Contadores Públicos de Aguascalientes para el 23 de julio y busca acercar información práctica sobre un problema que cada vez afecta a un mayor número de usuarios del sistema financiero.