Gabriel Soriano
Aguascalientes, Ags.- “Se han estado incrementado los fraudes, los usuarios caen con trampas donde se ofertan productos muy económicos a través de redes sociales, los cuales no tienen ninguna garantía, ninguna certeza de lo que están haciendo, hacen las transferencias y no reciben lo que habían pedido”.
Advirtió el delegado de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), José Antonio Mejía Lozano, quien además aconsejó a los usuarios que validen la existencia de un sitio verificado o un espacio establecido para, en caso de haber sido defraudado, tener a alguien a quien reclamarle.
En estos casos, la Condusef tiene un alcance muy limitado pues solo verifican que los bancos hayan hecho la transacción de manera correcta, no es responsabilidad del banco validar las cuentas a quienes se depositan.
Estimó que son cerca del 15% de los movimientos que se realizan en los bancos son relacionados a un posible fraude.
“Si nosotros no revisamos si efectivamente exista el bien. Y es más alarmante porque luego ocupan logotipos oficiales de empresas que están legalmente constituidas. Por ejemplo, hay una campaña de créditos por parte del Banco del Bienestar y donde les piden depositar dinero a cambio, pero mucha gente está cayendo”, manifestó el funcionario.
El delegado recomendó que realizar las compras en aplicaciones consolidadas como Market Place en Facebook; en Mercado Libre o Amazon pues ahí sí responderían en caso de no obtener el bien esperado.