Daniela Lomelí
Aguascalientes, Ags.- Casi tres de cada 10 llamadas que se hacen al 911 desde Aguascalientes son procedentes, debido a que el resto de las llamadas no se hacen de manera adecuada, es decir, que las personas se quedan mudas, hacen reportes incompletos o son hechas a manera de broma.
Según el documento que detalla la Estadística nacional de llamadas de emergencia al número 911, de enero a septiembre de este año se han registrado 754 mil 932 llamadas a esta línea en Aguascalientes, de las cuales apenas del 28.6% son procedentes debido a que reportan situaciones reales y serias.
La estadística indica que de ese porcentaje, el 64% se hizo para denunciar un tema relacionado con la seguridad; el 18% con un tema médico; el 5% con Protección Civil y un 12% solicitó servicios de asistencia.
Sin embargo, otras 539 mil 77 llamadas de Aguascalientes se consideraron improcedentes, debido a que la mayoría de los ciudadanos hicieron una “llamada muda”, es decir que no reportaron ninguna situación pese a marcar a la línea. También se reportaron llamadas incompletas, llamadas de broma hechas por niños, entre otras situaciones.
A nivel nacional, Aguascalientes se posicionó en el sexto lugar por contar con una de las tasas más altas en cuanto al total de llamadas de emergencia improcedentes por cada 100 mil habitantes, por debajo de Sonora, Chihuahua, Baja California, Colima y Durango, según el Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública (SESNSP).
