BBVA implementa estrategia para proteger a clientes 

Redacción 

El banco BBVA inició una nueva estrategia destinada a proteger el patrimonio de sus clientes y prevenir complicaciones futuras. Con una trayectoria que se extiende por más de 90 años, BBVA ha urgido a sus usuarios a realizar una actualización de datos en sus cuentas, especialmente si tienen servicios financieros como seguros, nómina, ahorros o inversiones.

La actualización se centra en la información de los beneficiarios, quienes son personas designadas por el titular de la cuenta para recibir los fondos en caso de fallecimiento del mismo. 

BBVA resalta la importancia de mantener estos datos al día, ya que cambios de domicilio o el fallecimiento de un beneficiario antes que el titular son situaciones comunes que pueden generar confusiones y problemas legales.

El banco enfatiza que este trámite es crucial para evitar malentendidos, posibles fraudes y otros inconvenientes que puedan surgir. Actualizar esta información es parte de la responsabilidad que todo usuario tiene para asegurar su seguridad financiera y bancaria.

En México, los usuarios pueden realizar este importante trámite de dos maneras: 

1. En una sucursal de BBVA: Los clientes pueden acudir directamente a cualquier sucursal del banco para actualizar la información de sus beneficiarios.

2. A través del portal en línea: El proceso en línea se describe a continuación:

   – Acceder a la página en línea de BBVA.

   – Proporcionar el número de tarjeta de débito, la contraseña y el código de operación generado por el ‘token’ móvil.

   – Seleccionar la cuenta principal y elegir la opción “Administrar-Beneficiarios”.

   – Modificar o agregar información de los beneficiarios, como nombre, apellidos, fecha de nacimiento, parentesco y porcentaje designado.

   – Confirmar los cambios con el código de operación generado por el ‘token’ móvil.

   – El sistema generará un documento de confirmación llamado ‘Anexo de designación de beneficiario al contrato de depósito a la vista’, donde se podrá verificar la información actualizada.