Redacción
Ciudad de México.-Este martes 20 de agosto la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios
de Servicios Financieros (CONDUSEF), firmó un convenio de colaboración con Nu México,
con el que buscan seguir impulsando la educación y salud financiera de las y los mexicanos,
reduciendo estrés relacionado con el manejo del dinero.
Durante la conferencia, Oscar Rosado, Presidente de la CONDUSEF, explicó que 37% de la
población en México experimenta altos niveles de estrés financiero que desencadenan
alguna consecuencia física, como dolores de cabeza, trastornos gastrointestinales y cambios
en la presión arterial. Resaltó que la ENSAFI 2023 rompió el mito de que un alto nivel
educativo y/o de ingresos no es un determinante en el nivel de salud financiera de la
población.
Adicional, mencionó que el Sistema Financiero cambió, las finanzas se han vuelto digitales y
el comportamiento, emociones y motivación de las personas también se han modificado,
buscando productos de fácil acceso y con beneficios que los incentive a crecer sus ahorros.
Adicional, se mencionó cómo es que la industria financiera está pasando una revolución en
la que se requiere atender el comportamiento y las necesidades de las personas, así como
buscar por parte de la industria acciones que disminuyan el estrés financiero, ya que mitos
como, el nivel educativo o de ingreso, no es un determinante en el nivel de salud financiera
de la población, reforzando la responsabilidad que tiene la industria financiera con el
desarrollo de productos y servicios que incluyan educación financiera de fácil acceso y con
beneficios que mantenga la motivación de las personas por crecer sus ahorros.
Por su parte, Nu México presentó los resultados de su estudio “Impacto Nu: El ahorro como
factor de impulso a la inclusión” que incluyó a más de 1,900 clientes de Cuenta Nu. En él, se
revela que las y los mexicanos están cada vez más comprometidos con la planificación de su
futuro financiero, ya que entre sus principales motivos para ahorrar se encuentran la
creación de un fondo de emergencias, invertir para hacer crecer el dinero, liquidar deudas y
asegurar un buen retiro. Así, el 85% de los usuarios experimentan un impacto positivo en sus
finanzas; la misma proporción de clientes manifestó sentir mayor control y seguridad gracias
a Cuenta Nu.
“En Nu creemos profundamente en el poder de herramientas financieras accesibles y
simples para transformar vidas. Que el 74% de los clientes ahorren con Cuenta Nu, nos
compromete a seguir buscando nuevas formas de brindarles el apoyo y la educación que
necesitan para tomar control de su futuro financiero. Este acuerdo con la CONDUSEF
también tiene ese propósito: lograr que cada mexicano se sienta seguro, guiado y
respaldado en su camino hacia la salud financiera”, comentó Iván Canales, Director General
de Nu México.
El acuerdo firmado entre la CONDUSEF y Nu México, es un paso más hacia la construcción
de un México más informado y preparado para enfrentar los desafíos financieros.
Recientemente, ambas instituciones colaboraron en el desarrollo de Academia Nu, una
plataforma gratuita de educación financiera en línea para brindar a clientes y a la comunidad
en general, herramientas para hacer buen uso de productos crediticios, encontrar el
equilibrio económico y lograr la paz financiera —que incluyó una experiencia inmersiva en
el MIDE especialmente diseñada para que los visitantes disfrutaran cómodamente de
contenidos de educación financiera claros y sencillos.
Con sinergias como la que han establecido Nu México y CONDUSEF, cada vez más personas
podrán acceder a servicios financieros de calidad, que les brinde la posibilidad de tomar
decisiones informadas sobre su dinero con el acompañamiento de educación financiera, con
la que puedan lograr el crecimiento de sus ahorros de una forma segura, así como el manejo
responsable de la deuda y la creación de nuevas metas financieras que les permita crear y
mantener su salud financiera