Gabriel Soriano
Aguascalientes, Ags.- El Censo Nacional de Seguridad Pública Estatal (CNSPE) 2024 reveló que durante el año pasado el 67% de las llamadas recibidas por los servicios de emergencia fueron consideradas improcedentes.
Según el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), en 2023 se recibieron un total de un millón 51 mil 840 llamadas de emergencia, sumando las del servicio 911 y 089. De estas, el servicio 089 presentó el mayor porcentaje de llamadas improcedentes, con un 93% de las 18 mil 486 llamadas atendidas, lo que significa que solo mil 176 fueron emergencias reales.
En el caso del 911, el 66.7% de las llamadas no fueron procedentes, resultando en 276 mil 488 emergencias reales de entre las llamadas atendidas.
Las llamadas de emergencia se distribuyeron en varias categorías, siendo los aspectos relacionados con la seguridad los más reportados, con 182 mil 448 llamadas. Le siguieron las emergencias médicas con 54 mil 699 llamadas, 22 mil 199 relacionadas con asistencia, 13 mil 60 con protección civil y 3 mil 443 con servicios públicos.
En el ámbito de la seguridad, los reportes más frecuentes fueron aquellos relacionados con la vida y la integridad, sumando 47,000 reportes. Les siguieron los disturbios y alteraciones del orden público con 40,000 reportes, y en tercer lugar, actos violentos contra la familia con 31 mil llamadas.