Redacción
México.- Justo en estas épocas por las que pasa el mundo, el internet se ha vuelto fundamental en la vida de todos, nuevos artículos que exigen la demanda de una conexión estable y mejorada. Ya sea para uso de trabajo, escuela o simple entretenimiento, un proveedor de internet debe ofrecer una buena calidad de servicio a un precio considerable.
Puede sonar algo tibiado, pero México se encuentra como uno de los países de Latinoamérica que cuenta con servicios de internet a bajo costo, pues existe una gran competencia y con esto una forma excelente para escoger lo que más nos convenga, todas estas compañías con el propósito de ofrecerte internet de buena calidad a un precio considerado. Para saber si estas compañías cumplen con esto que prometen, la Procuraduría Federal del Consumidor ha puesto manos a la obra para demostrar cuál es el mejor proveedor de servicio de internet a un precio accesible y de buena calidad.
¿Cuál es el mejor proveedor de servicio de internet, según PROFECO?
Como sabemos, la PROFECO constantemente realiza pruebas de calidad para ofrecer a los consumidores la mejor opción al momento de comprar un producto o contratar un servicio. Y en este caso, el servicio que se llevó el primer lugar en México fue Totalplay, no sólo siendo avalada por PROFECO, sino también por Speedtest, una plataforma útil para medir la velocidad del internet en diversos países del mundo, habiendo obtenido un puntaje de 83.4% en consistencia, un 87.3% en la velocidad de descarga y una mediana de latencia de 24. Si deseas aplicar esta prueba en tu servicio de internet, aquí te dejamos el enlace para que compruebes la velocidad de tu internet.
Este servicio se posiciona sobre Telmex, Megacable e Izzi, pues estas compañías cuentan con un alto número de quejas, sumando 184, 95 y 88, respectivamente. Sin embargo, las anteriores han llegado a contar con mayor cantidad de usuarios, a causa de que no siempre hay cobertura en el servicio de Totalplay, pero a pesar de todo, los consumidores no tienen tanta confianza en estas compañías, debido a que su funcionamiento tiende a presentar fallas de manera constante.
¿Qué recomendaciones se deben tomar al contratar un servicio de internet?
El determinar de una forma definida los mejores servicios de internet, suele ser una tarea difícil, ya que existen ciertos factores que hay que analizar, como si será proporcionado por fibra óptica o cable, si es internet portátil o satelital. Pero no vamos a entrar en más detalles, pues lo que realmente se tiene que analizar es lo siguiente:
Si el servicio de conexión será por cable, fibra óptica, inalámbrico o satelital.
Una demostración clara de cuánta será la velocidad de internet, tanto de descarga como de subida.
Que exista una buena cobertura en tu domicilio.
Verificar y comparar los precios de instalación o módems.
Poner atención en las contrataciones con/sin plazos forzosos.
Verificar bien la política de uso justo mensual.
Si existen algún descuento en paquetes adicionales y por cuánto tiempo.
*Información de Enséñame de Ciencia.