Redacción
Aguascalientes, Ags.-La Coordinación General de Movilidad estatal lanzó el programa “Viajero Vigilante”, una estrategia que busca involucrar a los usuarios del transporte público en la mejora del servicio mediante el envío de reportes y evidencias sobre irregularidades.
A través de este programa dado a conocer en sus redes sociales, explican que los pasajeros podrán ganar saldo mensual en su Tarjeta YoVoy si sus reportes resultan seleccionados entre los recibidos durante el mes.
Las autoridades explicaron que los ciudadanos pueden enviar evidencias de situaciones como cobro en efectivo, exceso de velocidad, mal trato a usuarios u otras conductas irregulares en el servicio de transporte público.
Para participar, los usuarios deberán enviar evidencia, número económico de la unidad, ruta y hora del incidente mediante el código QR del programa o a través del teléfono 449 910 21 06, extensión 3623. También se habilitó el enlace https://m.me/MovAgs� para recibir comentarios sobre el servicio.
Con esta iniciativa, la autoridad estatal busca fortalecer la vigilancia ciudadana y mejorar la calidad del transporte público, promoviendo la participación de los usuarios para detectar fallas y corregirlas.