Redacción
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una serie de recomendaciones para quienes planean salir de vacaciones en Semana Santa, con el fin de evitar gastos excesivos y posibles abusos al contratar servicios turísticos.
El primer paso es definir un presupuesto claro y la forma de pago, ya sea en efectivo, con tarjeta de débito o crédito, incluso considerando compras a meses sin intereses. A partir de ello, se deben buscar opciones acordes a la capacidad económica.
También pide comparar precios entre distintos hospedajes una vez elegido el destino, así como anticipar la contratación de transporte, alojamiento, renta de vehículos o paquetes turísticos, ya que conforme se acerca la fecha aumentan los costos y disminuye la disponibilidad.
En caso de viajar en avión, recomienda verificar con anticipación datos clave como destino, horarios, número de vuelo y políticas de equipaje, además de conocer restricciones sobre objetos prohibidos.
Para quienes opten por viajar en automóvil, advierte que el vehículo debe estar en condiciones óptimas, con revisión mecánica y llantas en buen estado, incluida la de refacción.
La Profeco sugiere consultar el Buró Comercial para revisar el comportamiento de proveedores como agencias de viajes, aerolíneas, hospedajes o servicios turísticos antes de contratar.
Antes de firmar cualquier contrato, señala, es indispensable leerlo completo y aclarar dudas para evitar cargos no previstos o condiciones desfavorables.
Otra medida básica es preparar con anticipación la maleta, a fin de evitar compras de última hora que encarezcan el viaje.
El organismo recordó que ningún proveedor puede negar o condicionar un servicio por motivos de discriminación, y llamó a denunciar cualquier irregularidad a través de sus canales de atención.
Las recomendaciones buscan que los consumidores tomen decisiones informadas y eviten contratiempos durante uno de los periodos vacacionales con mayor movilidad en el país.