Redacción
Baja California Sur.-A pesar de que el 96 % de los visitantes recomendaría Los Cabos como destino turístico, la falta de limpieza en sus playas está comenzando a afectar su imagen y a ahuyentar a los turistas.
Este fenómeno ha surgido tras la desaparición del Fondo Nacional de Fomento al Turismo (Fonatur) y de la Administración Portuaria Integral (API), instituciones que anteriormente se encargaban del mantenimiento y limpieza de áreas clave en este popular destino turístico.
El Fideicomiso de Turismo de Los Cabos (Fiturca) ha identificado la limpieza como un área prioritaria para mejorar la experiencia de los turistas y al mismo tiempo, proteger la competitividad del destino.
Mala percepción:
Rodrigo Esponda, director de Fiturca, ha enfatizado la importancia de la percepción de los visitantes sobre la calidad del servicio, la cual es evaluada mensualmente mediante el Observatorio Turístico de Los Cabos.
“Mensualmente medimos la calidad de los servicios y la percepción del destino, lo cual afecta directamente nuestra competitividad,” indicó Esponda. Los resultados de estas evaluaciones son presentados a las autoridades y a diversas asociaciones empresariales para coordinar acciones que beneficien la imagen de la ciudad.
A pesar de la actual preocupación por la limpieza, el inicio de la temporada alta ha traído consigo un aumento del 20 % en las ventas de los negocios locales, según la Cámara de Comercio, Servicios y Turismo (Canaco) de Los Cabos.
Sin embargo, los comerciantes han advertido que para asegurar la continuidad de este crecimiento es fundamental mejorar la limpieza y la imagen general de las playas y áreas turísticas.
Una buena impresión del destino es clave para mantener su atractivo y competitividad en el mercado turístico global.
En resumen, la combinación de una gestión deficiente de la limpieza y la creciente presión para mantener altos estándares de calidad de servicio podrían poner en riesgo uno de los destinos turísticos más emblemáticos de México.
Las autoridades y empresarios locales deben unirse para abordar esta problemática y restaurar la imagen de Los Cabos antes de que sea demasiado tarde.
Con información de Luz Noticias