Gilberto Valadez
Aguascalientes, Ags.- Alejandro Ponce Larrinúa, Secretario de Turismo del estado, arremetió contra la aerolínea Aeroméxico, manifestando que incurre en demoras de vuelo y en cancelaciones que afectan esta industria.
“Lo que hace Aeroméxico afecta a los usuarios de todos los niveles, incurriendo en graves anomalías como perder conexiones de vuelos con destinos nacionales e internacionales, demoras o hasta quedar varados en alguna ciudad y por eso queremos tomar acciones para que cumplan en lo que están obligados en sus servicios”, manifestó Ponce Larrinúa.
Más aún, el funcionario exhortó abiertamente a los usuarios que sean afectados por la compañía para que acudan a presentar quejas en la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor.
“Sabemos de empresarios y turistas quienes han externado su molestia y por eso hacemos un llamado a que acudan a la Profeco, donde tienen hasta un año para presentar su queja y darle elementos a la delegación”, mencionó.
El Secretario de Turismo indicó que varios de estos señalamientos han surgido de parte de usuarios afectados en los vuelos de Aguascalientes a Ciudad de México y de México a esta capital.
“Hacemos un llamado a los directivos de esta empresa con la finalidad que dignifiquen el trato a sus pasajeros y terminen con las quejas de quienes han padecido anomalías en cuanto a los servicios”, insistió Ponce.
El funcionario aseguró que el turismo en Aguascalientes ha tenido un repunte en los últimos seis años, pero que situaciones como en las que incurre Aeroméxico no corresponden a este crecimiento.