Redacción
EU.-Con el objetivo de sensibilizar a los ciclistas sobre la importancia del cuidado preventivo en horquillas, amortiguadores y tijas telescópicas, Bicimax puso en marcha la campaña “FOX, KEEP IT FACTORY!”. La iniciativa, que permanecerá activa del 1 de agosto al 15 de septiembre, busca recordar las recomendaciones oficiales del fabricante e informar sobre la gestión de su servicio técnico en la península ibérica.
La firma especialista señala que la degradación del aceite, la contaminación interna y el desgaste de los retenes suceden de forma progresiva, por lo que la pérdida de sensibilidad suele pasar inadvertida para los usuarios. Para evitar el deterioro prematuro de las piezas internas y preservar el rendimiento original de absorción y control hidráulico, FOX recomienda efectuar un mantenimiento integral cada 125 horas de uso o una vez al año, lo que ocurra primero.
Bicimax, que se desempeña como representante y centro de servicio técnico oficial de la marca en el mercado ibérico desde 2003, realiza las intervenciones en bancos de trabajo especializados, utilizando herramientas exclusivas y repuestos 100% originales. Las operaciones cuentan con un plazo medio de ejecución de tres días laborables a partir de la recepción del componente —excluyendo tiempos de traslado— y ofrecen 90 días de garantía.
El procedimiento se gestiona de manera digital mediante la plataforma en línea de Bicimax, donde los usuarios pueden tramitar revisiones o solicitudes de garantía. Como parte de la campaña, los particulares que soliciten el servicio de mantenimiento preventivo a través del portal oficial durante el periodo promocional recibirán un paquete de regalos denominado “FOX Mystery Pack”.
Fotografía ESMTB