Redacción
La promesa de una alerta temprana contra el robo de identidad llegará a su fin. Google anunció que eliminará de forma definitiva su herramienta de monitoreo de la dark web, un servicio que advertía a los usuarios cuando sus datos personales aparecían en mercados clandestinos, tras reconocer que no ofrecía orientación práctica para actuar ante una filtración.
De acuerdo con información publicada en su página de soporte, la función dejará de escanear la dark web a partir del 15 de enero de 2026 y el 16 de febrero se eliminarán todos los datos asociados, junto con la desactivación total del servicio. La compañía argumentó que, pese a cumplir con su objetivo de detección, la herramienta no brindaba pasos claros para que los usuarios supieran cómo protegerse después de recibir una alerta.
El monitoreo de la dark web fue lanzado por Google en 2023 con la intención de rastrear datos personales —como correos electrónicos, números telefónicos o identificaciones— que hubieran sido robados en brechas de seguridad y puestos a la venta en foros ilegales. Inicialmente, el acceso estaba limitado a suscriptores de Google One, pero en julio de 2024 se abrió al público general como parte de lo que la empresa calificó como una “democratización” de la ciberseguridad.
En teoría, la herramienta ofrecía una ventaja clave: permitir a los usuarios reaccionar con rapidez ante una filtración. En la práctica, el servicio se limitaba a notificar que la información había sido encontrada, sin detallar qué cuentas estaban comprometidas, qué contraseñas debían cambiarse o qué riesgos reales implicaba la exposición de esos datos. El resultado, según reconoció la propia empresa, fue confusión y alarma sin soluciones concretas.
Google admitió el problema en su explicación oficial sobre el cierre del servicio, al señalar que los pasos sugeridos “no eran de mucha utilidad” y que el enfoque cambiará hacia herramientas con instrucciones más claras y prácticas para proteger la información personal en línea.
Como alternativa, la compañía recomendó seguir utilizando otras funciones de seguridad, como las passkeys para autenticación sin contraseña, el administrador de contraseñas y el panel “Resultados sobre ti” para retirar información personal de las búsquedas. No obstante, ninguna de estas opciones realiza un monitoreo activo de la dark web.
Ante ese vacío, los usuarios deberán recurrir a plataformas externas especializadas en la detección de datos filtrados, como Have I Been Pwned, CyberNews, ZeroFox, SpyCloud o Am I Breached, además de las alertas que ya ofrecen algunos navegadores y gestores de contraseñas ante posibles filtraciones.