Redacción
Ciudad de México.-El almacenamiento de los teléfonos inteligentes suele saturarse de forma silenciosa debido al flujo diario de archivos que se reciben en WhatsApp. Fotos, videos, notas de voz, documentos, stickers y GIFs compartidos —especialmente en los chats grupales— se descargan de manera automática y permanecen guardados en el dispositivo. Para solucionar este problema, la aplicación cuenta con una sección interna conocida popularmente como “papelera” secreta, la cual actúa como un contenedor intermedio. Esta herramienta permite revisar elementos que se creían perdidos, recuperar archivos borrados por error o eliminarlos definitivamente para mejorar el rendimiento del equipo.
Para acceder a este apartado, disponible tanto en sistemas Android como en iPhone, el usuario debe abrir la aplicación, dirigirse al menú de ‘Ajustes’, seleccionar ‘Almacenamiento y datos’ y posteriormente ingresar a ‘Administración de almacenamiento’. Debajo de la opción ‘Revisa y elimina elementos’, se despliega la lista de archivos acumulados. Para liberar espacio de forma rápida, basta con pulsar la opción ‘Seleccionar’, elegir los archivos multimedia o documentos innecesarios que están ralentizando el celular y tocar el ícono de la papelera para borrarlos de manera definitiva.
Además de limpiar esta sección con regularidad, existen otras alternativas para frenar el consumo desmedido de memoria. Los expertos recomiendan desactivar la descarga automática de archivos multimedia pesados en la configuración de la app y depurar constantemente las copias de seguridad, ya que los respaldos automáticos de las conversaciones suelen incluir videos que saturan tanto el almacenamiento interno como la nube. De igual forma, se aconseja borrar la memoria caché de la aplicación, eliminar aplicaciones en desuso, suprimir contenidos duplicados en la galería y respaldar las fotografías en plataformas externas como iCloud o Google Fotos.
Por otra parte, para aquellos usuarios que buscan herramientas avanzadas de organización, la plataforma cuenta con WhatsApp Plus. Se trata de una suscripción oficial de pago integrada en la propia aplicación que, mediante una tarifa mensual, desbloquea funciones exclusivas que no están disponibles en la versión gratuita. Este servicio premium permite a los suscriptores fijar hasta 20 chats en la pantalla principal, utilizar stickers con efectos especiales y acceder a opciones estéticas de personalización como temas exclusivos, tonos de llamada únicos e íconos de la aplicación modificables.